Shipping Policy
对于本地客户（新加坡境内）
配送时间
- 标准配送：请允许3-5个工作日您的订单到达。
- 快速配送：对于紧急配送，我们提供快速服务，保证在1-2个工作日内送达。
运费
- 标准配送：统一费率SGD $5。订单超过SGD $50提供免费配送。
- 快速配送：统一费率SGD $15，无论订单大小。
跟踪您的订单
一旦您的订单已经发出，您将收到一封确认邮件，里面包含一个跟踪号码。您可以使用这个号码通过我们快递公司的网站跟踪您订单的进度。
对于国际客户
配送时间
- 标准国际运输：配送通常需要14-21个工作日，具体取决于您的位置。
- 加急国际运输：我们还为国际订单提供加急运输服务，大约需要7-10个工作日。
运费
国际运输费用根据目的地国家和包裹重量而异。运费将在结账时计算。
标准国际运输：
- 起价SGD $15。
- 加急国际运输：起价SGD $30。
关税、税费及其他费用
接收者需负责其国家的海关规定所强加的所有关税、税费及其他费用。这些费用不包括在购买价格或运费中。我们建议联系您当地的海关办公室以获取更多信息。
跟踪您的订单
一旦您的订单已经发货，您将收到一封包含跟踪号码的发货确认邮件。您可以通过邮件中提供的链接或直接在快递公司的网站上跟踪您的订单。
一般信息
- 订单仅在工作日处理和发货（周一至周五，公共假日除外）。
- 如果出现延迟，我们将通过电子邮件通知您。
- 我们对由于海关清关过程造成的运输延迟不承担责任。
如果您对订单或运输选项有任何疑问，请通过 support@artistintheneighbourhood.com 联系我们的客户服务团队。